系列： 执行盘中重新安排
启动盘中重新安排
必备
- 劳动力管理 > 计划 > 编辑 权限
您可以执行自动日内重新计划操作，以合并对与计划关联的短期预测所做的人工更改。 此选项会重新优化轮班开始时间和长度时间以及活动开始时间。
注释：
- 对于日间重新安排，Genesys Cloud 会尝试使用您最初生成时间表时存在的工作计划，并遵守对该工作计划的任何更改。 如果代理当前的工作计划与您首次创建时间表时制定的工作计划不同，则Genesys Cloud不会使用该计划。
- 在运行重新计划操作之前，请保存所有人工计划修改。
- 每个管理单位只能有一个有效的重新安排。 如果存在重新计划任务，则必须先取消该任务，然后再开始新任务。
- 保持 “ 准备应用” 状态的有效重新安排将阻止任何其他重新计划尝试。 在创建新的重新计划之前应用或取消有效的重新计划。
- 单击 管理员。
- 在 劳动力 管理下， 单击 计划。
- 点击右上角的业务部门列表和选择适当的业务部门。
- 搜索适当的时间表，然后从列表中选择它。 计划编辑器随即打开。
- 单击 “ 重新安排”。 重新安排向导随即打开。
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