安装自定义 IMAP 集成

每个 IMAP 集成都与一个邮箱绑定。要通过 IMAP 访问多个邮箱,您必须为每个邮箱单独设置集成。要安装自定义 IMAP 服务器集成:

  1. 登录您想要添加自定义 IMAP 服务器的 Genesys Cloud org。
  2. 单击 管理员
  3. 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”。
  4. 单击 集成
  5. 搜索框,类型自定义 IMAP 服务器。 
  6. 点击IMAP 服务器卡片。 
  7. 单击 “ 安装”。
  8. 输入新 IMAP 服务器的名称。

现在可以从 Genesys Cloud 的行政>集成

下一个 配置并激活自定义 SMTP 服务器集成