从 Genesys AppFoundry 安装转录连接器

功能即将推出

此过程说明如何安装和配置 Genesys AppFoundry 的转录连接器。安装会将该应用程序添加到组织的 Genesys Cloud Admin > 集成页面。然后,配置并激活它。

从 Genesys AppFoundry 添加转录连接器

  1. 要导航到 AppFoundry,请执行以下步骤之一:
    1. 前往Genesys AppFoundry 主页
    2. 从以下位置访问 Genesys AppFoundry行政菜单:
      1. 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”
      2. 单击 集成
      3. 点击Genesys AppFoundry
  2. 点击登入登录 Genesys Cloud 以添加转录连接器。
  3. 搜索盒子,类型转录连接器。出现 Genesys Transcription Connector 的卡片。
  4. 单击该卡。 将显示有关应用程序的信息。
  5. 单击 “购买”。

从管理菜单安装转录连接器

  1. 登录 Genesys Cloud 以添加转录连接器。
  2. 单击 管理员
  3. 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”
  4. 单击 集成
  5. 搜索盒子,类型转录连接器。出现转录连接器的卡片。
  6. 点击转录连接器卡片。显示有关该应用程序的信息。
  7. 单击 “ 安装”

现在可以从 Genesys Cloud 配置和激活转录连接器行政>集成页。