系列： 加入 AppFoundry

分层合作伙伴计划

分层计划功能根据 AppFoundry 计划产生的总收入提供不同级别的福利。总收入定义为 Genesys 向最终客户或经销商收取的总费用与合作伙伴向最终客户或经销商收取的总费用之和。

加入分级计划

要加入分层计划，请执行以下操作：

• 合作伙伴必须确保他们有一个该应用程序在 Genesys Cloud 上被列为 ISV 应用程序。
• 每个新合作伙伴都以青铜级身份加入 AppFoundry ISV 合作伙伴计划。
• 或者，合作伙伴可以为 ISV 应用程序提供 Genesys 的通用服务条款。有关通用服务条款的更多信息，请参阅通用服务条款。

合作伙伴分级

Genesys 每年都会评估每个合作伙伴对计划指南要求的遵守情况，然后更改每个合作伙伴的类别、层级分配和经济利益。Genesys 衡量并报告一组云经常性收入的绩效，定义为 KPI。每年都会评估该 KPI 的官方合规性和适用计划变更情况。

合规性审查的时间表如下：

• 合规性审查于第四季度进行，基于基于当前日历年的适用经常性收入和培训认证。
• 关键绩效指标已定义作为通过销售获得的经常性年度总收入。KPI 是总销售额、合作伙伴发票和 Genesys 发票的总和。 此 KPI 可能会发生变化每年使用 AppFoundry 程序指南。
• 当合作伙伴被视为在年度合规审查期间不符合KPI，可获得恢复宽限期被授予。如果合作伙伴未能在恢复期内实现合规，Genesys 将更改合作伙伴的层级。

项目要求

由于鼓励 AppFoundry 合作伙伴投资该计划提供的营销活动并与 Genesys 分享收入，因此 AppFoundry ISV 合作伙伴关系是免费提供的。Genesys AppFoundry 的主要战略目标是扩展 Genesys Cloud 的采用。Genesys Lab 软件费用根据解决方案要求单独收取。Genesys Cloud Developer Lab 实例免费提供给合作伙伴。

AppFoundry ISV 合作伙伴要求

AppFoundry ISV 合作伙伴要求如下：

• 技术发展计划/产品路线图。
• 解决方案指南记录互操作性/集成。
• 按需提供客户和产品报告。
• 与 Genesys 和合作伙伴最新解决方案/产品版本持续集成/互操作。
• 在访问 Genesys 技术支持之前，请先成为 Genesys Cloud 认证合作伙伴 (CCP)。
• 在接收 Genesys SDK（如有）之前，请先成为 Genesys Cloud 认证合作伙伴 (CCP)。
• Genesys Cloud 认证合作伙伴 (CCP)（如果使用 Genesys Platform SDK 进行集成），无论是否可用。
• 打开 Genesys 技术支持票证时，请遵循 Genesys 流程。
• 遵守 Genesys 行为准则。
• 一名或多名员工必须先完成 Genesys Cloud 认证合作伙伴 (CCP) 认证，然后才能在 AppFoundry 上列出其 Genesys Cloud 的 ISV 应用程序。

AppFoundry ISV 合作伙伴计划优势

AppFoundry ISV合作伙伴计划的优势如下：