收听群组留言

下图显示了如何从电话用户界面收听群组留言。

如果您不知道要呼叫的组的完整电话号码或分机号码，可以在群组目录菜单中进行搜索。该目录最多列出八个组。如果您属于八个以上的群组，请按 9 听取他们的名字。

注意： 您必须拥有扩展程序才能访问 “组” 菜单。

有关选项选择的详细信息，请参阅设置选项。

注意： Genesys Cloud 不支持 DID。如果贵公司对 群组邮箱使用 DID，请不要在 “组 ” 菜单中输入组的 DID 分机号。而是输入 2 来收听组列表。然后输入该列表中该组的编号。