在 Genesys Cloud CX Utility 中退出电话

必备
  • 电话>车站>脱离自我允许

要退出电话,请点击退出站点当前选定电台旁边的图标。退出后,该电话将保存为上一个电台,以方便访问。

该图像显示了注销所选工作站的选项。

笔记:要在排队状态下注销电话,您必须拥有电话>车站>脱离自我分配给您的个人资料的权限。否则,您需要退出队列,然后尝试退出电话。