选择紧急组
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您可以更改急救组的名称、搜索以筛选结果以及删除过时的紧急小组。
- 单击 管理员。
- 在 路由下,单击 紧急情况。 紧急情况页面随即打开。
- 单击要更改的急救组。
- 更新急救组名称。
- 单击 “ 保存”。
- 要缩小结果列表的范围,请在 “查 找紧急情况组” 框中 开始键入通缉组的几个字母。 Genesys Cloud 会根据您的输入内容返回列表。
- 单击 管理员。
- 在 路由下,单击 紧急情况。 紧急情况页面随即打开。
- 选择要删除的一个或多个急救组。
- 点击 。