在呼叫流的 “资源” 区域中，选择 “ 提示”。 可变数据列表显示在页面右侧的 “提示” 窗格中。 “提示” 窗格包括以下列：

页面 您可以配置的功能

确保所有提示具有音频

如果列表中的提示符不包含音频 .wav 文件资源，则选中此复选框可返回消息。

姓名

单击提示资源名称以打开编辑提示符对话框，您可以在其中执行以下操作：

  • 更新名称和描述
  • 预览、下载、清除、上传或录制新提示
  • 添加或编辑资源的 TTS

类型

查看提示符是用户还是系统提示符。

使用

查看流程中使用资源的位置或地点数量。 要导航到设置资源的流程区域，请执行以下操作：

  1. 单击使用关系链接以打开 “使用实例” 对话框。
  2. 在 “位置” 列中，单击与资源关联的相应链接。

描述

查看有关数据资源的详细信息。

语言

单击相应的语言链接可通过浏览器预览、下载、清除、上传或录制新的提示。