菜单操作
使用 “菜单” 操作创建子菜单。 此操作仅在菜单选项中可用,在任务序列中不可用。 菜单选项包含常用设置,例如 DTMF 和语音识别。
姓名 | 描述 |
---|---|
名称字段 |
在此输入的标签将成为菜单结构中节点的名称。 |
菜单提示 | 打开 “ 音频序列 ” 对话框,您可以在其中选择要向呼叫者播放的预先录制的提示音、为呼叫者配置文字转语音或定义其他操作来提示呼叫者。 |
默认菜单选项 | 当用户选择的选项不可用时,在呼叫路由到的菜单中选择默认菜单选项。 选定的选项将以 粗体显示在菜单项 下方。 |
菜单选项 | (可选)覆盖已配置的菜单设置,包括重复菜单的次数、重复菜单之前等待多长时间、允许分机拨号以及在继续之前等待客户调用分机拨号的时间。 |
语音识别选项 | 可以选择覆盖已配置的语音识别行为,包括置信度、完全和不完整匹配超时以及语音长度。 |