修改默认 _whisper 提示符
必备
- 架构师 > 用户界面 > 查看权限
要使用系统提示符,请具有以下权限:
- 架构师 > 系统 提示符 > 编辑
- 架构师 > 系统 提示符 > 查看
要处理用户提示,需要以下权限:
- 架构师 > 用户 提示 > 添加
- 架构师 > 用户 提示 > 编辑
- 架构师 > 用户 提示 > 查看
你可以修改 Architect default_whisper 系统提示符。 使用此步骤可以更改客服收到的耳语音频的内容或时长,进而在客服人员与客户进行实时互动之前提供更多背景信息或通知。
注意: 要反映现有流程中的更改,必须重新发布使用提示的所有流程。 有关使用该提示的流程的列表,请在 “编辑提示符” 对话框中单击 “ 查找使用流”。