参加群聊

如果您是群组的成员,则默认情况下,您将自动收到该群组聊天室的所有通知。 如果您不是特定群组的成员,则可以通过加入群组的聊天室来参与群聊对话。

注意: 有些群组是私人的,这使得它们对你不可见,除非你是会员或有人邀请你进入聊天室。

要加入群组的聊天室,请单击该群组的聊天图标。 群组的聊天图标将显示在 搜索结果中目录和 群组的个人资料页面上。 加入群聊 该群组将在聊天窗口中打开,Genesys Cloud 会将群组的聊天室添加到您的聊天名单。

要离开群聊室,请将鼠标悬停在聊天名单中的群名称上,然后单击亲密对话。 当您加入公共群组聊天室时,只有您可以删除自己。 要删除自己,请关闭对话。 如果您是群组成员,当有人在房间中发布新的聊天消息时,该房间会在您的聊天名册中重新打开。 

注释: 
  • 当你尝试加入已满的群聊室时,你只能浏览群聊的历史记录。 在其他用户离开聊天室之前,您无法加入聊天、发布消息或搜索聊天记录。 有关更多信息,请参阅群聊室已满意味着 什么? 
  • 聊天对话是永久性的,您无法手动将其删除。