本参考文章列出了在 iOS 或 Android 上运行的 Genesys Cloud 移动应用程序中访问特定服务所需的端口。 有关可能需要在防火墙上配置的其他端口和服务的详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。 

服务 运输/港口（应用程序） 目标 描述
全部 tcp/443 (HTTPS) Genesys 云、亚马逊 AWS 从移动客户端到公共互联网上的 Genesys 云服务的安全连接。
聊天 tcp/5222 (XMPP)
iOS 推送通知 TCP/5223 (APNS) 苹果APNS 移动设备与传输推送通知的 Apple APNS 服务器之间的安全连接。 对于 IP 范围，请参阅苹果文档。
Android 推送通知

tcp/5228（谷歌 FCM）

tcp/5229（备用）

tcp/5230（备用）

 Google Firebase 云消息传递 移动设备与传输推送通知的 Google FCM 服务器之间的安全连接。 有关 IP 范围或主机名，请参阅谷歌文档。
修改日期
（年-月-日）		 决策
2024-03-18

添加了 iOS 推送通知和 Android 推送通知的详细信息。
2020-12-14

将防火墙 文章中较大的 端口和服务的主要部分分解为较小的文章。 创建本文是为了介绍 Genesys Cloud 移动应用程序的端口和服务。