Genesys Cloud WebRTC 在各种网络场景中配置防火墙之前，需要考虑特定的端口和服务配置。 此处显示的图表显示了如何针对各种情况配置端口和服务。

在查看图表以确定哪一个最能说明您的特定 WebRTC 设置时，请记住以下问题：

  • 您是在使用 BYOC Cloud/Genesys 云语音边缘还是 BYOC 前提/LDM E dge？
  • 你的经纪人是：
    • 与 Edge 位于同一网络/防火墙内？
    • 在 Edge 之外还是在与 Edge 分开的网络/防火墙中？
    • 两者都有（一些在里面，有些在外面）？
  • 防火墙是否配置为端点相关（对称）或端点独立（非对称）？

Genesys Cloud Voice — 非对称/对称NAT

BYOC 云 — 非对称/对称NAT

BYOC 场所 — 非对称 NAT

BYOC 场所 — 对称 NAT

下图说明了仅适用于外部流量的防火墙的对称 NAT 配置。 如果对称 NAT 配置适用于内部和外部流量的防火墙，请参阅下一个标题为防火墙内的客户端 — 2 的图表。

此图说明了适用于内部和外部流量的防火墙的对称 NAT 配置。 如果对称 NAT 配置仅适用于外部流量的防火墙，请参阅上一个标题为防火墙内的客户端 — 1 的图表。

有关详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。