预测参与度定价

必备

有关预测性参与权限和许可要求的信息,请参阅预测性参与权限和先决条件。 

预测互动权限和先决条件中所述,Genesys Cloud 订阅包括访问预测互动,预测互动是一个实时旅程分析平台,用于观察和分析 Genesys Cloud 客户网站上的访客。 作为初始入职过程的一部分,管理员将预测互动网络跟踪代码段部署到公司的网站。 此部署启动浏览事件的累积(通常是页面查看)。 

预测参与费用为事件,适用于移动和网络活动。 

美元 CAD AUD NZD GBP 欧元 BRL 日元 ZAR
0.0005 0.00055 0.00065 0.0007 0.00035 0.0004 0.0015 0.06 0.0071

注释:

  • 未部署预测互动网络跟踪片段且无法使用 Genesys Cloud 中的预测互动功能的客户无需为预测性互动事件支付任何费用。
  • 如果您的订阅未启用预测互动,请联系您指定的客户成功经理
  • 有关批量折扣的信息,请联系您指定的客户成功经理
  • 现有客户可以在以下位置添加预测参与网络事件管理 > 消息 > Messenger 配置。 单击配置名称链接,然后在“应用程序”选项卡的“预测参与”区域中启用 Web 跟踪。
修改日期
(年-月-日)
决策
2023-12-19

添加了移动活动定价信息。

2023-03-10

更改了添加预测互动网络活动的程序。

2020-04-24

在预测性互动收费表中添加了定价更新。

2020-04-01

将 “Genesys Advisor” 的引用更改为 “客户成功经理”。

2020-02-26

在备注下,为现有直接客户添加了商品。

2020-01-29

文章已发布。