预览脚本

要模拟脚本对座席的显示方式:

  1. 单击 “ 预览脚本”

    预览前 2

    在预览模式下,工具栏、侧栏和属性不会显示。 如果您与组件交互,则组件要么执行其功能,要么编辑器显示描述运行时操作的消息。

    例如,如果单击其 S cripter.Change 页面操作导航到其他页面的按钮,则该目标页面将以预览模式打开:

    图中显示了配置为转到其他页面的按钮。

    该图显示了标题为 Page 2 的页面

    当预览无法模拟操作的结果时,编辑器将描述运行时发生的情况。 例如,如果您单击其 Outbound.Set 阶段操作设置阶段名称的按钮,则预览会显示一条消息,指出 “舞台将设置为: 你的艺名。” 此类消息描述了当编辑器无法在预览模式下直接显示动作时该组件的运行时行为。

    如果脚本包含绑定到联系人列表列的输入组件,则编辑器将显示列名称,因为在预览模式下实际上没有从联系人列表中读取任何数据。

    在编辑模式下,联系人列表表单如下所示:

    图中显示了编辑模式下的联系人列表表单。

    在预览模式下,相同的联系人列表表单如下所示:

    图中显示了预览模式下的联系人列表窗体。

    变量 呈现方式类似。 在常规编辑模式下,您可以看到变量的名称,无论是绑定到组件还是使用花括号嵌入到页面中。

    该图显示了编辑模式下变量的外观。

    单击 “ 预览脚本”。 在预览模式下,将显示变量的值。

    注意: 在预览模式下,以下变量显示伪造的预览数据: “座席呼叫开始时间”、“代理通话时长”、“客户呼叫开始时间” 和 “客户呼叫时长”。 在运行时,这些变量包含实数值。

    该图显示了预览模式下变量的外观。

  2. 要继续编辑脚本,请 再次单击 “ 预览脚本”。