API 学习路径

Genesys Cloud API 学习路径概述了可用的 Genesys Cloud API 及其功能，以及有关其他资源和支持的信息。

业务目标

• 了解可用的 Genesys Cloud API 及其用途（平台、网络挂钩、网络聊天、Web 服务数据浸入 API）
• 成功进行 API 调用
• 使用 API 创建、更新和删除 Genesys Cloud 对象
• 了解进行 API 调用和使用通知服务的示例应用程序
• 了解平台分析 API 的功能
• 了解可用的开源资源
• 浏览资源以获取更多信息、服务和支持

客户要求：

• Genesys Cloud 组织：
• Genesys 云核心支持完成
• 有 Web 请求/响应的经验，包括标头和正文
• 熟悉 JSON

内容