系列: 性能仪表板

恢复已删除的性能仪表板

前提
  • 分析>仪表板配置>恢复允许

    Genesys Cloud 允许您从性能仪表板所有者页面和性能仪表板摘要页面恢复过去 30 天内删除的仪表板。要恢复活跃或非活跃用户拥有的仪表板,您可以选择仪表板的所有者,或深入了解组织内用户拥有的已删除仪表板

    注释:
    • 您只能恢复过去 30 天内删除的组织内的仪表板。 30 天后,已删除的仪表板将被永久删除。
    • 恢复的仪表板被添加到活动仪表板列表。
    • 如果恢复操作导致活动仪表板的数量高于允许的最大限制,则无法恢复选定的仪表板。有关限制的更多信息,请参阅限制

    要从性能仪表板摘要页面恢复已删除的仪表板:

    1. 点击表现>工作区>仪表板>仪表板。出现“性能仪表板”摘要页面。 
    2. 点击菜单 > 分析>分析工作区
    3. 默认部分,搜索仪表板然后单击视图名称将其打开。出现“性能仪表板”摘要页面。
    4. 点击活动仪表板下拉式菜单。
    5. 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。 
    6. 点击更多对应要恢复的仪表板的图标,然后单击恢复

        要从仪表板所有者页面恢复组织内已删除的仪表板:

        1. 点击表现>工作区>仪表板>仪表板所有者。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。 
        2. 点击菜单 > 分析>分析工作区
        3. 默认部分,搜索仪表板所有者然后单击视图名称将其打开。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
        4. 点击活动仪表板下拉式菜单。
        5. 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。 
        6. 选择所需的仪表板所有者。 
        7. 点击恢复仪表板

        要从仪表板所有者详细信息页面恢复组织内已删除的仪表板:

        1. 点击表现>工作区>仪表板>仪表板所有者。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。 
        2. 点击菜单 > 分析>分析工作区
        3. 默认部分,搜索仪表板所有者然后单击视图名称将其打开。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
        4. 点击活动仪表板下拉式菜单。
        5. 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。 
        6. 单击所需的仪表板所有者姓名。
          您将被引导至绩效仪表板所有者详细信息页面。 
        7. 选择所需的一个或多个仪表板。 
        8. 点击恢复仪表板


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