移除 ACD 技能

必备
  • 路由选择 > 技能 > 管理 权限

  1. 单击 管理员
  2. 人员和权限下,单击 人员
  3. 在 “ 搜索 ” 字段中,要过滤此人的名字或姓氏的前几个字母,请键入。
  4. 单击 更多 ,然后从出现的菜单中单击 编辑人员
  5. 单击 ACD 技能 选项卡。
  6.  在要删除的技能或语言旁边,单击 删除
  7. 单击 “ 保存”