从 Genesys 云中移除 BYOC 场地边缘

必备
  • 电话 > 插件 > 所有 权限

当你不再需要边缘时,你可以从 Genesys Cloud 中移除物理边缘。

注意: 在删除 Edge 之前,请确保删除所有指向 Edge 的站点链接。
  1. 停用 Edge 服务
  2. 单击 Edge 名称可访问 “编辑边缘” 页面。
  3. 找到边缘信息面板或页面右侧。
  4. 找到云连接部分,然后单击 取消配对 Edge
  5. 当您看到确认提示时,单击 取消配对

稍后,边缘将从边缘列表中消失,并从 Genesys Cloud 中删除。