选择视图的日期范围
许多性能视图允许您更改视图中显示的日期范围。 您可以选择查看今天、昨天、过去一周、过去一个月或自定义日期范围。
使用日期筛选器自定义分析视图。
使用预设按日期筛选指标,或配置自定义日期范围。
要使用预设筛选量度,请完成以下步骤:
- 单击日期以显示日期筛选器。
- 在 “关键日期” 下,选择 “成绩单开始” 或 “对话开始”。
- 在 “预设” 列表中,选择一个预设日期选项。
日期预设
预设 | 描述 |
---|---|
当前时间间隔 |
显示当前 30 分钟时间段的数据。 注意: 由于详细信息视图 在数据网格中包含 间隔,因此不会为这些视图显示 “ 当前间隔 ” 预设。 |
Transcript Start |
Sorts the search results according to when the transcript begins. |
对话开始 |
Sorts the search results according to when the conversation begins. |
今天 | 显示包含当前间隔的时间段内的数据。 |
昨天 | 显示前一天的数据。 |
本周 | 显示周日至周六时间段的数据。 |
上周 | 显示前一周(周日至周六)的数据。 |
前 7 天 | 显示过去七天的数据。 |
本月 | 显示当月的数据,没有额外的天数。 |
按周显示本月 | 显示从星期日开始到星期六结束的当前日历月的数据,如果该月不是从星期日开始或在星期六结束,则包括额外的天数。 |
上月 | 显示上一个日历月的数据,没有额外的天数。 |
前 30 天 | 显示过去 30 天的数据。 |
前 3 个月 | 显示过去 3 个月的数据。 |
间隔 |
显示 30 分钟时间段内的数据。 注意: 由于详细信息视图 在数据网格中包含 间隔,因此不会为这些视图显示间隔 预设。 |
日 | 显示一天 24 小时的数据。 |
周 | 显示周日至周六时间段的数据。 |
月 | 显示确切月份的数据,没有额外的天数。 如果选择了当前月份,您将看到截至当前日期的数据。 |
按周显示月 | 显示从星期日开始到星期六结束的日历月的数据,如果该月不是从星期日开始或在星期六结束,则包括额外的天数。 |
要使用自定义日期范围筛选指标,请完成以下步骤:
- 单击日期以显示日期筛选器。
- 在日历上选择开始日期和结束日期,然后单击筛选箭头。
要使用相同的日期预设查看不同时间段的数据,请单击日期显示屏两侧的箭头。
例如,要查看前一天的数据,请单击 日期 预设,然后单击日期左侧的箭头。