设置轮班活动

选择要添加的活动，然后使用 “ 添加” 按钮将活动拖动到班次中。

要将活动添加到班次中：

1. 单击活动代码列表末尾的箭头，然后选择要添加的活动。
2. 单击并按住 “ 添加” 按钮，然后将活动拖动到班次中的相应位置。
3. 也可以使用调整大小箭头来调整活动的长度。
4. 对于要添加的任何其他活动，重复步骤 1-3。

1. 双击要编辑的轮班活动。这編輯活動对话框打开。 点击图像可放大。
2. 要更改活动，请从列表中选择新活动。
3. 在下面长度，使用小时和分钟向上和向下箭头来确定活动持续的时间长度。 
   笔记：在工作计划视图中，您还可以使用调整大小箭头来调整活动的长度。 您可以根据您在调度粒度业务部门页面中的字段。该字段的默认选择是五分钟。有关设置增量的更多信息，请参阅添加业务部门。 
    
4. 要指定活动开始时间取决于轮班开始时间，请执行以下操作：
5. 1. 选中 开始时间相对于 Shift Start 复 选框。
   2. 在 开始时间下，使用 小时 和 分钟 箭头设置活动相对于轮班开始时间的开始时间。 例如，从轮班开始算起 2 小时。
      注意： 系统在这里使用相对时间，而不是绝对时间（例如，上午 10:00）。
6. 要设置实际活动开始时间，请执行以下操作：
   1. 清除开 始时间相对于 Shift Start 复 选框。
   2. 在 “ 开始时间” 下，输入实际活动开始时间。 
7. 要设置灵活的活动开始时间，请执行以下操作：
   1. 选中 弹性开始时间 复选框。
   2. 在 “ 最早开始” 下，通过在框中键入或使用 小时 和 分钟 箭头来设置此活动的最早时间。 
   3. 在 “ 最迟开始” 下，通过在框中键入或使用 小时 和 分钟 箭头来设置此活动的最迟开始时间。 
   4. 使用 小时 和 分钟 箭头选择增加活动开始时间的时间 量。
8. 如果活动计入带薪时间，请将 计数为带薪时间设置 为 是。
9. 如果活动计为连续或连续的工作时间，请将 计数作为工作时间设置 为 是。 
   注意： 连续时间有助于确保座席在没有休息的情况下不会工作太长时间。
10. 在 “ 说明” 下，可以选择包括活动的任何详细信息或唯一定义。
11. 单击 “ 确定”。