设置多个用户的状态

必备
  • 目录 > 用户 > 所有 权限

您可以将一个或多个用户的状态设置为活动、非活动或已删除。 通常,对季节性工作人员或计划返回组织的长期休假的员工使用非活动状态。 使用以下步骤设置状态:

  1. 单击 管理员
  2. 人员和权限下,单击 人员
  3. 选择要更改其状态的用户。
  4. 在 “设 置状态 ” 菜单中,执行以下操作之一:
    • 要将用户状态设置为活动,请单击 活动
    • 要将用户状态设置为非活动,请单击 不活动。 非活动用户无法登录组织。
    • 要从组织中删除用户,请单击 已删除
  5. 如果选择了 不活动” 或 “ 已删除 ”,则在 “更改状态” 窗格中,选择状态更改的原因
  6. 单击 “ 保存”
注意: 处于活动状态的用户可以登录 Genesys Cloud,这会影响计费周期。 有关更多信息,请参阅 账单常见问题 不活跃的用户无法登录 Genesys 云。