系列： 选择小结代码

选择小结代码

必备

  • 路由>总结代码>添加，编辑、搜索、查看、删除
  • 路由>队列>  编辑权限

总结码表示交互的性质。 工程师在完成交互后指定总结代码；例如，已完成的销售、客户对服务不满意或账单问题。

继续阅读下一篇文章，开始创建总结代码。

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