SIP 电话中继设置
当你为 SIP 电话配置电话中继时，你需要配置几个基本设置。 根据您的要求，您可能还需要配置一些更高级的设置。 本参考资料介绍了在 SIP 电话的 “创建/编辑电话中继” 页面上可以找到的所有设置。
| 設置 | 描述 |
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电话中继名称 |
使用此字段为电话中继分配一个描述性名称。 |
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类型 |
使用此下拉菜单选择 SIP 作为电话中继类型， |
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中继状态 |
使用此开关更改电话中继的运行状态。 默认设置为 “服务中”。 |
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协议 |
使用此下拉菜单选择中继传输协议变体。 中继传输协议有三种选择：
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监听端口 |
使用此字段指定中 继传输侦听端口。 对于 TLS，此设置的常用值为 8061，对于 UDP 和 TCP，此设置的常用值为 8060。 |
注册
如果你的 SIP 服务器或代理服务器提供注册支持，那么当中继变得不可用时，状态会相应地更新。
| 設置 | 描述 |
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最大注册率 |
使用此 字段指定每个时间段此中继上允许的平均注册请求数。 您可以将此数字指定为小数或分数。 例如：
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SIP 地址控制
您在此处构建的访问控制列表仅适用于入站呼叫。
| 設置 | 描述 |
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使用源地址 |
使用此开关确定 ACL 匹配应使用 SIP 消息传送源地址（是）还是 VIA 报头的始发地址（否）。 默认设置为 “是”。 |
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允许以下地址 |
使用本部分中的控件输入并构建要允许 SIP 访问的 IP 或 CIDR 地址列表。 注释：
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始终拒绝以下地址 |
使用本部分中的控件输入并建立要拒绝 SIP 访问的 IP 或 CIDR 地址的列表。 注释：
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允许所有 |
如果要允许访问任何 IP 或 CIDR 地址，请选中此复选框。 注意： 允许所有地址都存在安全风险。
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连接配置
| 設置 | 描述 |
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语言 |
使用此下拉菜单选择要用于此中继进入的所有呼叫的语言。 注意： Architect 中的设置可以覆盖此语言。
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呼叫
| 設置 | 描述 |
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最大呼叫数 |
使用此 字段可以指定此中继上允许的活动呼入和去话组合的最大数量。 |
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最大呼叫率 |
使用此 字段指定每个时间段此中继允许的平均呼叫数。 此费率适用于呼入和出站电话。 您可以将此数字指定为小数或分数。 例如：
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最大拨号超时 |
使用此字段可以指定在中止去电尝试之前延迟的最大秒数。 |
| 設置 | 描述 |
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传输 DSCP 值 |
使用此下拉菜单为 RTP 和 RTCP 数据包选择服务质量 (QoS) 的差分服务代码点 (DSCP) 值。 系统将此值放在 TOS（服务类型）字段的前 6 位。 TOS 字段位于每个 RTP 和 RTCP 数据包的 IP 报头中。 可用值的范围为 00 (0,000000) 到 3F (63, 111111)。 |
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可重试原因代码 |
使用该字段输入有效的 SIP 原因代码列表。 如果在此线路上拨打的呼出返回此列表中的一个 SIP 原因代码，则该呼叫将在下一条线路上重试。 您可以指定单个原因代码或原因代码范围，用逗号分隔。 默认情况下，Genesys Cloud 会自动在 “可重试原因代码” 字段中输入最常见的可重试代码列表。 默认代码列表： 500-599 |
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可重试起因代码 |
使用此字段输入有效的 Q.850 原因代码列表。 如果在此线路上拨打的呼出返回此列表中的 Q.850 原因 代码之一，则在下一行重试该呼叫。 您可以指定单个原因代码或原因代码范围，用逗号分隔。 默认情况下，Genesys Cloud 会自动在 “可重试原因代码” 字段中输入最常见的可重试代码列表。 默认代码列表： 1-5,25,27,28,31,34,38,41,42,44,46,62,63,79,91,96,97,99,100,103 |
TCP 设置
| 設置 | 描述 |
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TCP 连接超时 |
使用此字段指定在将与远程 IP 地址的 TCP 连接标记为失败并将端口标记为无法访问之前要延迟的秒数。 |
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TCP 连接空闲超时 |
使用此字段指定 TCP 连接在自动关闭之前可以保持空闲的秒数。 |
TLS 设置
| 設置 | 描述 |
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相互认证 |
在协商 TLS 握手时，使用此开关启用或禁用双向身份验证要求。 默认设置为 “禁用”。 |
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SIPS URI 计划 |
在为 TLS 传输协议配置 SIPS URI 方案时，使用此开关可启用或禁用发送 SIPS URI 方案。 默认设置为 “禁用”。 |
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方法 |
使用此下拉列表选择要使用的 SSL 0r TLS 方法版本。 可用的选项包括：
默认设置为 TLS v1.2。 |
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远端 NAT 遍历 |
使用此开关启用或禁用远程用户代理的远端 NAT 穿越功能。 例如，您可以将此功能与媒体流的 SRTP 对称锁存一起使用。 默认设置为 “禁用”。 有关更多信息，请参阅 FENT 概述。 |
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密码 |
使用此下拉菜单选择并构建 TLS 密码的首选顺序列表。 可用的选项包括：
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主题别称 |
使用此字段指定和构建用于安全界面的使用者备用名称列表。 有效值必须以下列前缀之一开头：
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| 設置 | 描述 |
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DSCP 值 |
使用此下拉菜单为 RTP 和 RTCP 数据包选择服务质量 (QoS) 的差分服务代码点 (DSCP) 值。 系统将此值放在 TOS（服务类型）字段的前 6 位。 TOS 字段位于每个 RTP 和 RTCP 数据包的 IP 报头中。 可用值的范围为 00 (0,000000) 到 3F (63, 111111)。 默认值为 2E (46 101110) EF。 |
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媒体方法 |
使用此下拉列表可以选择在拨出呼叫时向其他参与者 提供 SDP（会话描述协议）的方法。 该报价提出了一组媒体流和编解码器以及要使用的 IP 地址和端口。 媒体方法有三种选择：
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首选编解码器列表 |
使用本节中的控件选择和构建首选编解码器列表。 可用的选项包括：
注意： PCM 和 PCMA 也被称为 g711 编解码器（PCM 代表脉冲编码调制）。 PCMU（µ-Law）主要用于北美，PCMA（A-Law）主要用于北美以外的其他国家。
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SRTP 密码套件列表 |
使用本部分中的控件来选择和构建要提供或允许作为响应的 SRTP 密码套件的首选列表。 可用的选项包括：
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在空闲 RTP 断开连接 |
使用此开关可启用或禁用在长时间未收到 RTP 时断开呼叫的功能。 此设置旨在考虑故意举行/会议的情况。 注意： 延长的时间段定义为普通呼叫 5 分钟，对于向一个方向（不是发送和接收）发送的媒体，延长时间为 12 小时。
默认设置为 “启用”。 |
DTMF 设置
| 設置 | 描述 |
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DTMF 载荷 |
指定当 DTMF 方法类型为 RTP 事件时要使用的负载类型值。 有效范围为 96—127。 默认值为 101。 仅当 “DTMF 方法” 值设置为 “RTP 事件” 时才有效。 |
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DTMF 方法 |
使用下拉菜单选择用于传输双音多频 (DTMF) 信令的方法。 默认值为 RTP 事件。 DTMF 方法有三种选择：
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数据头 / 邀请
| 設置 | 描述 |
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对话数据头 |
使用此开关启用或禁用插入自定义对话标题的功能： 带有 UUID 值的 “x-inin-cnv” 转换为 SIP 消息。 默认设置为 “禁用”。 |
入站摘要认证
| 設置 | 描述 |
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使用此开关启用或禁用质询入站请求的功能。 如果启用摘要式身份验证，则需要指定关联的授权方法、领域、用户名和密码。 默认设置为 “禁用”。 |
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授权方法 |
应使用 SIP 摘要认证质询 SIP 方法的逗号分隔字符串。 可用的选项包括：
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领域 |
使用此字段指定用于验证 SIP 质询响应的 SIP 领域的域名。 |
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用户名 |
使用此字段指定在接收来自外部用户代理客户端的凭证时有权访问此中继的用户名。 |
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密码 |
使用此字段可以指定与从外部用户代理客户端接收凭证时被授权访问此中继的用户名 关联的密码。 默认情况下，密码是屏蔽的，但是您可以选中 “显示密码” 复选框以纯文本格式查看密码。 |
| 設置 | 描述 |
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需要身份验证 |
使用此开关启用或禁用 HTTP 请求在处理之前必须通过摘要或 MTLS 进行身份验证的要求。 默认设置为 “禁用”。 |
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首选 HTTP 重定向 |
当在本地 Edge 上找不到配置数据时，使用此开关可启用或禁用 HTTP 重定向首选项而不是代理。 默认设置为 “禁用”。 |
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需要 HTTPS |
如果有可用的 HTTPS 服务器，请使用此开关启用或禁用 HTTPS 强制进行 HTTP 重定向的 要求。 默认设置为 “启用”。 |
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外部开通服务器 |
使用此字段指定到外部置备服务器的 URI，以便在找不到电话配置时重定向电话配置请求。 |
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HTTP 端口 |
使用此字段指定 HTTP 接收器应监听的端口。 |
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HTTPS 端口 |
使用此字段指定 HTTPS 接收器应侦听的端口。 |
| 設置 | 描述 |
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媒体捕获 |
使用此开关启用或禁用媒体捕获。 默认设置为 “禁用”。 Media Capture 设置旨在在您与 Genesys Cloud 技术支持人员合作时启用。 启用它将生成一个 HPAA 数据包文件格式 (HPAACAP) 文件，其中包含可用于诊断和故障排除目的的实时数据包流。 因此，您只能按照 Genesys Cloud 技术支持的指示启用媒体捕获设置。 警告
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协议捕获 |
使用此开关启用或禁用协议捕获。 默认设置为 “禁用”。 协议捕获设置旨在在您与 Genesys Cloud 技术支持人员合作时启用。 启用它将生成一个 PCAP 文件，其中包含可用于诊断和故障排除目的的特定于协议的网络信息。 因此，您只能按照 Genesys Cloud 技术支持的指示启用协议捕获设置。 警告
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捕获结束时间 |
使用日历和时钟控件来指定要收集数据的时长。 |
电话系统登录 (Syslog)
| 設置 | 描述 |
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Syslog |
使用此开关启用或禁用连接到此中继的 Edge 从电话接收系统日志的功能 默认设置为 “禁用”。 注意： 您还必须在电话的基本设置或电话配置设置中启用系统日志记录。 有关详细信息，请参阅查 找手机的配置设置。
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Syslog 端口 |
使用此字段指定连接到此中继的 Edge 将在哪个端口上侦听有关从电话接收系统日志的信息。 默认设置为端口 514。 |
| 設置 | 描述 |
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| 属性名称 | 要分配给自定义属性的名称。 |
| 数据类型 |
自定义属性的数据类型。 可用的数据类型包括：
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| 值 |
要分配自定义属性的值。 根据所选的数据类型，“值” 字段中允许的数据会发生变化：
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