跟踪网站搜索
网站网址有时会在网址查询参数中嵌入搜索查询。用户发起的任何搜索都会出现在 URL 中该查询参数之后。例如,假设当访客搜索 “销售” 时,字符串 “?term=sale #search” 会附加到你网址的末尾。在这种情况下,这个词学期是 URL 查询参数,必须在“跟踪网站搜索”选项下进行跟踪。每次访客在您的网站上输入搜索内容时,URL 都会发生变化。由于数字用户跟踪会记录 URL 更改,因此每个访问者的具体搜索信息可以作为客户旅程数据的一部分显示出来。如果您不配置搜索参数,则用于存储搜索查询的 URL 查询参数将被跟踪为新的页面导航,除非在 Web 跟踪设置中将其明确添加为搜索查询参数,在这种情况下,用户搜索将显示为“搜索执行”事件,并且搜索词将列在客户旅程中的“搜索”下。
注意: 如果您不知道搜索词的网址参数,请尝试在您的网站上搜索某些内容。 然后记下 URL 更改时出现的内容。
添加特定于搜索的 URL 查询参数
- 在“跟踪网站搜索”下,搜索查询参数字段,添加存储搜索词的查询参数。默认情况下,不添加任何查询参数。
- 点击添加参数。新增的参数会显示在搜索查询参数字段下方。
- 要编辑查询参数,请将其删除,然后重新添加正确的参数。
- 要删除查询参数,请单击十字标记。
使用案例和示例
| 用例 | 示例网址 | 要添加的查询参数 |
|---|---|---|
| 收集网站内部搜索数据,以改进导航和内容。 |
https://example.com/products?q=return+policy https://example.com/home?search=car+loan |
搜索,q |
| 捕捉买家偏好,识别销售趋势。 | https://example.com/products?q=running+shoes&brand=Nike&price=under-100 | q、品牌、价格 |
| 跟踪支持门户网站的搜索情况,以发现痛点并提高自助服务效率。 | https://example.com/faqs?query=API+403+error | query |
| 追踪热门价格或订阅对比信息。 | https://example.com/plans?compare=Enterprise,Pro | compare |
