打开免费座位

必备 
  • 管理主页

要拨打或接听电话,用户每次登录时都必须选择一个电台。 空闲座位控制着 Genesys Cloud 在用户不使用时是否保留用户选定的手机。 开启免费座位后,Genesys Cloud 会在用户注销时自动释放用户的手机以供其他用户使用。

  1. 单击 管理员
  2. 在 “ 帐户设置” 下,单击 组织设置
  3. 单击 “设 ” 选项卡。
  4. 将 “ 免费座位” 开关移动到所需的设置:
    • 开启 — 在整个组织内启用免费座位。
    • OFF — 禁用整个组织的免费座位。