AppFoundry 中有几种类型的应用程序:

  • 高级应用程 序来自我们的技术合作伙伴和授权经销商。 这些应用程序和集成可供购买。 要购买高级应用程序,请联系 Genesys 云销售人员。 一些高级应用程序按固定费率计费,而另一些则按使用量计费。 高级应用程序的所有费用都会显示在您的 Genesys Cloud 常规账单上。 要使用高级应用程序,用户必须具有相应的权限。 为您的环境配置高级应用程序的管理员决定要向哪些角色分配权限。 

    注意: 如果将现有角色分配给高级应用程序,请务必小心,因为此操作可能会导致意外费用。 例如,如果您将基于使用情况的应用程序的权限分配给现有角色,并且该角色已分配给上千个用户,则可能会收到一笔巨额账单。 超出订阅中应用程序许可证允许的用户数量将被视为超额费用。 如果您不确定购买应用程序的范围,请联系销售支持。
  • 社区应用程序/集 成来自我们的用户社区成员。 这些应用程序和集成是免费的。
  • Genesys 应用程序/集成 来自我们的内部开发团队。 其中一些应用程序和集成可供购买;许多应用程序和集成对所有 Genesys Cloud 客户都是免费的。

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