无法连接到谷歌

注意： 本文适用于 Google 数据操作集成。

集成无法连接到谷歌。 此问题通常是由于 Genesys Cloud 中的集成配置中的凭据无效或丢失。 但是，此问题也可能是由于您的 Google 组织中的安全设置或 Google 服务器中断造成的。 

  • 确认你可以访问谷歌。
  • 确认您使用的是谷歌云端或 G Suite API。
  • 查看您对 Google 云平台的配置。

    有关更多信息，请参阅 配置 Google 云平台。

  • 在 Genesys Cloud 的集成配置中重新输入您的 Google 凭据。

    有关更多信息，请参阅 添加数据操作集成。

有关更多信息，请参阅关于 Google 数据操作集成。