使用 Architect 为入站消息流创建数字机器人

您可以在 Architect 中创建数字机器人流以用于入站消息流。 在流程中创建机器人，或单独创建它，然后从流程中调用它。 

使用 Architect 为入站消息流创建数字机器人 

此过程介绍如何为入站消息流创建自动程序。 在此示例中，用户选择他们想要做的事情。 他们可以购买吉他或预订录音室时间。

  1. 在 Architect 主页上，单击或将鼠标悬停在 流动 菜单并选择 数字机器人流程.
  2. 单击 “ 添加”。 将打开 “创建机器人流程” 对话框。
  3. 在里面 姓名 字段，输入流的唯一名称。 
  4. （可选）在 “ 描述” 字段中，添加简短的句子或短语来描述此流程。
  5. 单击 默认语言 列表，然后选择流程的默认支持语言。
  6. 单击 “ 分区” 列表，然后选择要放置流程的部门。
  7. 点击 创建流程. 流程的配置页面打开。

在此示例中，添加插槽以使用户能够选择吉他类型，选择录音室日期以预订日期，并选择录音室时间以保留录音时间。

  1. 在自然语言理解下，单击 插槽类型。
  2. 点击 添加插槽类型.
  3. 命名插槽类型 吉他类型.
  4. 单击 “ 保存”。
  5. 在插槽类型值下，在 输入新的插槽类型值 框，类型 电的.
  6. 按 Enter 键。
  7. 重复步骤 5-6 以添加以下吉他类型：
    • 半声学
    • 电声
    • 古典
    • 低音
    • 声学

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槽位

  1. 在自然语言理解下，单击 插槽类型。
  2. 添加一个插槽以使用户能够选择吉他类型。
    1. 点击 添加插槽. “添加插槽”对话框打开。
    2. 命名老虎机吉他。
    3. 在 “关联槽类型” 下，选择 “现有”。
    4. 在现有插槽类型下，单击 GuitarType。
    5. 单击 “ 保存”。
  3. 添加一个插槽以使用户能够预订工作室日期。
    1. 点击 添加插槽. “添加插槽”对话框打开。
    2. 将插槽命名为 lessonDate。
    3. 在 “关联槽类型” 下，选择 “现有”。
    4. 在 “现有槽类型” 下，单击 “内置:日期”。
    5. 单击 “ 保存”。
  4. 添加一个插槽以使用户能够预订工作室时间。
    1. 点击 添加插槽. “添加插槽”对话框打开。
    2. 将插槽命名为 LessonTime。
    3. 在插槽类型下，选择 现存的.
    4. 在 “现有槽类型” 下，单击 “内置:时间”。
    5. 单击 “ 保存”。
  5. 添加时段以使用户能够安排课程日期。
    1. 点击 添加插槽. “添加插槽”对话框打开。
    2. 将插槽命名为 lessonDate。
    3. 在插槽类型下，选择 现存的.
    4. 在 “现有槽类型” 下，单击 “内置:日期”。
    5. 单击 “ 保存”。
  6. 添加一个时段以允许用户指定上课时间。
    1. 点击 添加插槽. “添加插槽”对话框打开。
    2. 将插槽命名为 LessonTime。
    3. 在插槽类型下，选择 现存的.
    4. 在 “现有槽类型” 下，单击 “内置:时间”。
    5. 单击 “ 保存”。

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数字机器人流槽

  1. 在可重用任务下，单击在此处 添加可重用任务 > 工具箱 > 任务。
  2. 重命名任务预订吉他课，然后单击 “完成”。
  3. 从工具箱中，打开 问 菜单，添加一个 要求插槽 开始框下方的操作，并对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 单击 “插槽” 列表并选择 “吉他”。
    3. 在 “问题” 下，单击 “是什么”（请在此处输入您的插槽名称）。 富格文本编辑器随即打开。
    4. 将内容替换为你想学习哪种吉他？
    5. 在 “无效响应” > “无匹配” 下，单击 “请给我（请在此输入插槽名称）” 链接，然后将（请在此输入插槽名称）替换为吉他类型。
  4. 单击 “ 保存”。
  5. 从工具箱中，打开 问 菜单，添加一个 要求插槽 开始框下方的操作，并对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 单击 “时段” 列表并选择 “课程日期”。
    3. 在 “问题” 下，单击 “什么是（请在此处输入您的插槽名称）” 链接，然后将内容替换为 “您想在哪一天安排课程？”
    4. 在 “无效回复” > “无匹配” 下，单击 “请给我（请在此输入您的插槽名称）” 链接，然后将内容替换为 “请告诉我上课日期”。
  6.  从工具箱中，打开询问菜单，添加另一个 要求插槽 低于您在步骤 3 中添加的操作的操作，并对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 单击 “时段” 列表并选择 “课时”。
    3. 在 “问题” 下，单击 “什么是（请在此处输入您的插槽名称）” 链接，然后将内容替换为 “您想在什么时候安排课程？”
    4. 在 “无效回复” > “无匹配” 下，单击 “请给我（请在此输入您的广告位名称）” 链接，然后将内容替换为 “请告诉我您要预留的时间”。
  7.  从 “工具箱” 中，打开 “询问” 菜单，将 “询问是/否” 操作拖动到步骤 5 中添加的 “询问广告位” 操作下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “问题” 下，单击 “是否要继续” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 键入 OK，你想安排一个。
    4. 单击 “表达式” 按钮，然后键入 slot.Guitar。
    5. 在表达式之后，键入 les son on。
    6. 单击 “表达式” 按钮，然后键入 slot.lessonDate。
    7. 在表达式后面键入 at。
    8. 单击 “表达式” 按钮，然后键入 slot.lessonTime。
    9. 在表达式之后，要完成句子，请键入 orre ct?。 完整的字符串看起来不错，你想在 {{slot.lessonTime}} 的 {{slot.lessonDate}} 上安排 {{slot.Guitar}} 的课程。
    10. 单击 “ 保存”。
  8. 从 “工具箱” 中，将 “通信” 操作拖到 “询问是/否” 操作的 “是” 路径下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “通信” 下，单击 “单击以添加文本” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 类型我们保留了你的课程。
    4. 单击 “ 保存”。
  9. 从 “工具箱” 中，将 “通信” 操作拖到 “询问是/否” 操作的 “否” 路径下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “通信” 下，单击 “单击以添加文本” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 键入 OK，我们没有预定课程。
    4. 单击 “ 保存”。
  10. 打开 “任务” 菜单，将 “结束任务” 拖到 “通信” 操作下方，然后选择 “默认” 输出路径。

  1. 在可重用任务下，单击在此处 添加可重用任务 > 工具箱 > 任务。
  2. 重命名任务预订工作室时间。
  3. 在 “工具箱” 中，打开 “A s k” 菜单，在 “开始” 框下方添加 “询问插槽” 操作，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 单击 “插槽” 列表，然后选择 “StudioDate”。
    3. 在 “问题” 下，点击 “什么是（请在此输入您的广告位名称）” 链接，然后将内容替换为 “预订日期？”
    4. 在 “无效回复” > “无匹配” 下，单击 “请给我（请在此输入您的插槽名称）” 链接，然后将内容替换为 “请告诉我您要预订的日期”。
  4.  从工具箱中，打开询问菜单，添加另一个 要求插槽 低于您在步骤 3 中添加的操作的操作，并对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 单击 “时段” 列表并选择 “StudioTime”。
    3. 在 “问题” 下，点击 “什么是（请在此输入您的广告位名称）” 链接，然后将内容替换为 “您想在什么时候预订工作室？”
    4. 在 “无效回复” > “无匹配” 下，单击 “请给我（请在此输入您的广告位名称）” 链接，然后将内容替换为 “请告诉我您要预留的时间”。
  5.  从 “工具箱” 中，打开 “询问” 菜单，将 “询问是/否” 操作拖动到步骤 5 中添加的 “询问广告位” 操作下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “问题” 下，单击 “是否要继续” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 键入 OK，你想预订工作室时间。
    4. 单击 “表达式” 按钮，然后键入 slot.studioDate。
    5. 在表达式后面键入 on。
    6. 单击 “表达式” 按钮，然后键入 slot.StudioTime。
    7. 在表达式之后，要完成句子，请键入 orre ct?。 完整的字符串看起来不错，你想在 {{slot.StudioDate}} {{slot.StudioTime}} 预订工作室时间。
    8. 单击 “ 保存”。
  6. 从 “工具箱” 中，将 “通信” 操作拖到 “询问是/否” 操作的 “是” 路径下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “通信” 下，单击 “单击以添加文本” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 类型我们保留了您的工作室时间。
    4. 单击 “ 保存”。
  7. 从 “工具箱” 中，将 “通信” 操作拖到 “询问是/否” 操作的 “否” 路径下方，然后对其进行配置：
    1. 保留默认名称，或输入新名称。
    2. 在 “通信” 下，单击 “单击以添加文本” 链接。 富格文本生成器随即打开。
    3. 输入 OK，我们将取消预订。
    4. 单击 “ 保存”。
  8. 打开 “任务” 菜单，将 “结束任务” 拖到 “通信” 操作下方，然后选择 “默认” 输出路径。

  1. 在可重用任务下，单击在此处 添加可重用任务 > 工具箱 > 任务。
  2. 重命名任务主菜单。
  3. 从工具箱中，打开 问 菜单并拖动 数字菜单 在开始框下方。
  4. 保留默认的 “问题” 和 “不匹配” 条目不变。
  5. 单击 “添加按钮”，然后在 “输入选项” 下键入 “安排课程”。
  6. 单击 “添加按钮”，然后在 “输入选项” 下键入 “预订工作室时间”。
  7. 配置安排课程路径：
    1. 打开 “任务” 菜单，将 “呼叫任务” 操作拖到 “安排课程路径” 下方。
    2. 在 “任务” 下，选择 “预订吉他课”。
  8. 配置 Book Studio 时间路径：
    1. 打开 “任务” 菜单，将 “呼叫任务” 操作拖到 Book Studio 时间路径下方。
    2. 在任务下，选择预订工作室。

  1. 在 “启动机器人” 下，单击 “初始问候语”。
  2. 从工具箱中，拖一个 沟通行动 在开始框下方。
  3. 在名称下，重命名 Communicate 操作，或保持默认 Communicate 名称不变。
  4. 在通信下，单击 点击添加文字. 富文本生成器打开。
  5. 使用富文本生成器中的工具栏为用户创建初始问候语：富格文本生成器工具栏
    1. 添加文本字符串并使用粗体、斜体或删除线文本格式化文本。
    2. 要添加可自定义的文本和指向外部 URL 的链接，请单击 添加链接 图标.
    3. 要为预配置的槽添加变量值，请单击 “添加变量” 图标。
    4. 要输入手动表达式并将结果插入富格文本，请单击 “添加表达式” 图标。
    5. 要从 URL 添加图像，请单击 插入图片 图标。
    6. 单击 “ 保存”。 在这个例子中，机器人感谢用户联系商店，并展示了唱片店的图像。
      点击图片放大。富文本生成器
  6. 单击 “ 保存”。
  7. 打开 “任务” 菜单，将 “呼叫任务” 操作拖到 “通信” 操作下方。
  8. 在 “任务” 下，选择 “主菜单”。
  9. 保存并发布数字机器人流程。

现在，您可以从入站消息流调用此数字机器人流。