使用强制 TURN 行为功能
- 2024 年 12 月 7 日 - 额外的 CIDR 块(商业区域):136.245.64.0/18
- 2024 年 12 月 7 日 - RTP UDP 端口扩展(商业)16384–32768 至 16384–65535
- 2024 年 12 月 7 日 - 强制将 TURN IP 迁移(所有区域)从静态列表迁移到 Genesys Cloud CIDR 范围
- 电话 > 插件 > 所有 权限
- 以下任何账单权限:
- 账单 > 所有权限
- 账单 > 订阅 > 添加
- 账单 > 订阅 > 查看
强制 TURN 设置可用于将 WebRTC ICE 协商过程限制为中继/TURN 候选。这会减少协商时间,但会降低弹性并在没有必要时强制 RTP 流通过中继服务。
启用强制 TURN 行为功能
您可以在 WebRTC 基本设置或 WebRTC 电话设置中启用强制 TURN 行为功能。强制 TURN 行为出现在 WebRTC 配置的媒体部分。有关更多信息,请参阅 配置 Genesys Cloud WebRTC 手机。
打昏
一旦启用强制 TURN 行为并将专用 IP 地址添加到防火墙的允许列表,您可能会注意到 STUN 请求也被定向到这些 IP 地址。这是预料之中的,因为它是强制转动行为功能设计的一部分。
将您所在地区或卫星区域的 IP 地址添加到白名单
启用强制 TURN 行为功能后,您必须将您所在区域或卫星区域的专用 IP 地址添加到防火墙的允许列表中。
美洲
23.22.245.197
3.221.192.157
3.225.252.195
3.225.56.63
3.225.69.209
3.227.44.91
3.228.114.246
3.228.129.87
3.228.99.198
18.204.68.60
184.72.213.130
34.194.127.180
34.195.23.16
34.237.17.92
35.153.214.243
50.19.234.212
52.204.182.157
54.145.69.119
54.156.140.125
54.157.110.161
54.157.113.189
54.157.208.42
54.159.219.26
54.205.172.77
54.83.51.135
72.44.32.33
俄亥俄州 TURN 服务在 Genesys 拥有的 CIDR 范围内的 IP 地址上运行。看云媒体服务 CIDR IP 地址范围获取要添加到媒体服务允许列表中的 Genesys CIDR 范围列表,包括 TURN。
18.236.31.89
34.212.56.45
35.161.175.86
35.167.147.84
35.167.76.107
52.34.102.171
52.38.166.31
52.89.6.34
54.189.228.5
34.209.224.4
35.155.16.65
44.225.76.74
44.229.154.34
44.232.242.208
44.233.163.149
44.234.212.66
44.235.150.254
44.235.34.47
44.235.47.125
52.27.159.154
52.34.77.4
52.41.222.24
52.41.226.162
54.184.17.250
54.185.34.82
54.185.73.3
15.222.232.31
15.222.56.155
15.223.10.196
52.60.102.211
52.60.158.181
52.60.222.193
52.60.47.203
99.79.120.196
99.79.172.29
15.222.110.151
15.222.176.171
15.223.55.219
15.223.96.52
15.223.98.205
3.96.110.106
3.96.182.45
3.96.235.225
3.96.5.197
3.96.75.150
3.96.82.251
3.96.83.218
3.96.95.76
3.96.98.22
35.182.76.44
35.183.237.26
52.60.95.225
18.228.52.27
18.229.197.78
18.229.216.101
18.230.18.99
18.230.19.105
18.230.87.174
52.67.252.134
54.207.137.74
54.207.200.4
54.207.215.4
54.207.242.128
54.232.22.58
54.94.12.238
54.94.48.106
54.94.72.31
54.94.75.204
54.94.89.181
54.94.104.93
54.94.126.80
54.94.184.101
177.71.130.129
177.71.149.228
177.71.157.16
177.71.164.225
177.71.234.182
177.71.250.71
欧洲
18.184.26.116
18.195.91.57
3.121.246.129
3.123.126.103
3.123.136.77
3.123.148.22
3.123.173.71
3.123.180.116
35.158.84.35
18.156.63.114
18.157.204.93
18.158.146.226
18.158.230.187
18.158.234.11
18.158.75.216
18.159.125.1
18.159.189.125
18.159.191.17
18.159.236.53
18.159.245.222
18.159.255.208
18.159.65.69
3.125.60.88
35.156.66.125
54.93.123.155
54.93.139.159
18.203.242.145
3.248.126.112
3.248.142.230
52.16.87.67
52.19.13.129
52.19.130.113
52.212.227.20
52.212.43.54
52.214.93.140
176.34.208.3
34.252.201.165
52.210.57.124
54.155.134.50
54.155.167.10
54.155.177.112
54.155.182.157
54.155.9.169
54.195.67.6
54.216.20.248
54.220.127.255
54.220.219.138
54.73.137.0
54.73.28.112
54.74.135.18
54.75.172.43
99.80.243.125
3.11.18.96
3.11.229.167
3.11.237.22
3.9.154.136
3.9.6.255
35.177.160.198
35.179.19.27
35.179.25.145
35.179.25.38
18.132.180.228
18.132.238.188
18.132.94.197
18.133.177.80
18.133.199.74
18.133.213.43
18.133.52.67
18.133.66.34
3.10.89.74
3.11.252.25
3.9.250.226
35.178.113.174
35.178.240.14
35.179.13.169
35.179.22.56
35.179.28.9
52.56.104.154
Zurich TURN 服务在 Genesys 拥有的 CIDR 范围内的 IP 地址上运行。 请参阅云媒体服务 CIDR IP 地址范围,了解要添加到媒体服务(包括 TURN)许可名单的 Genesys CIDR 范围列表。
13.36.112.63
13.36.62.202
13.37.152.212
13.37.196.12
13.38.182.174
13.38.197.214
13.39.42.66
13.39.52.149
13.39.59.7
15.188.172.115
15.236.107.99
15.236.172.180
15.236.196.160
15.236.50.212
15.237.80.85
35.181.129.92
35.181.139.127
35.181.156.138
35.181.27.92
35.181.33.185
35.181.70.4
35.181.75.31
52.47.114.21
52.47.202.151
52.47.93.81
52.47.97.98
亚太地区
13.112.127.241
13.112.5.92
13.113.105.10
3.112.167.242
3.113.79.207
3.114.111.150
3.115.37.40
52.194.67.112
54.95.193.222
13.112.65.68
175.41.208.140
18.176.68.198
18.178.130.202
18.178.48.219
18.180.224.133
54.150.132.3
54.150.59.228
54.168.183.0
54.168.183.169
54.178.108.77
54.178.68.206
54.199.42.233
54.199.78.179
54.199.83.125
54.199.89.37
54.248.7.29
13.124.225.94
13.209.232.190
13.209.46.136
13.209.53.46
15.164.72.204
15.165.2.100
52.79.159.251
54.180.169.19
54.180.174.225
54.180.4.103
13.210.186.126
13.236.233.40
13.239.165.63
13.239.70.89
13.239.88.107
3.105.112.125
3.105.93.248
3.105.99.137
3.106.96.98
3.24.28.194
3.35.68.89
52.63.115.45
52.63.217.207
52.63.44.6
52.65.67.202
54.206.226.150
54.253.151.181
54.253.20.147
13.236.254.107
13.238.2.70
13.55.112.152
13.55.171.90
13.55.37.235
3.106.48.241
52.64.21.166
54.252.211.4
54.66.166.13
13.210.186.126
13.236.233.40
13.239.165.63
13.239.70.89
13.239.88.107
3.105.112.125
3.105.93.248
3.105.99.137
3.106.96.98
3.24.28.194
52.63.115.45
52.63.217.207
52.63.44.6
52.65.67.202
54.206.226.150
54.253.151.181
54.253.20.147
3.6.69.49
3.6.159.65
3.7.183.236
13.126.40.166
13.126.53.195
13.127.156.230
13.234.71.201
13.235.129.144
13.235.164.191
13.235.196.254
13.235.203.233
13.235.225.12
13.235.225.29
15.207.74.84
15.207.92.115
15.207.130.26
15.207.133.240
15.207.147.107
15.207.174.241
15.207.179.158
15.207.184.94
15.207.195.239
15.207.207.75
15.207.216.226
35.154.0.15
52.66.192.70
Osaka TURN 服务在 Genesys 拥有的 CIDR 范围内的 IP 地址上运行。 请参阅云媒体服务 CIDR IP 地址范围,了解要添加到媒体服务(包括 TURN)许可名单的 Genesys CIDR 范围列表。
108.136.155.126
108.136.177.215
108.136.183.20
108.136.98.96
108.137.115.219
108.137.128.92
108.137.136.169
108.137.148.107
108.137.151.95
108.137.160.231
108.137.165.45
108.137.167.18
108.137.178.57
108.137.182.24
108.137.188.30
108.137.188.71
108.137.57.135
108.137.63.191
43.218.15.218
43.218.19.107
43.218.2.164
43.218.20.238
43.218.21.239
43.218.22.124
43.218.3.252
43.218.5.199
新加坡 TURN 服务在 Genesys 拥有的 CIDR 范围内的 IP 地址上运行。 请参阅云媒体服务 CIDR IP 地址范围,了解要添加到媒体服务(包括 TURN)许可名单的 Genesys CIDR 范围列表。
16.162.199.234
16.162.213.252
16.162.215.54
16.162.224.7
16.162.229.206
16.162.63.204
16.162.99.104
16.163.13.78
16.163.184.111
16.163.77.48
16.163.87.74
18.162.212.60
18.162.240.249
18.162.241.15
18.163.11.236
18.166.179.252
18.166.219.78
18.166.222.196
18.166.48.57
18.167.176.206
18.167.239.51
18.167.242.82
18.167.6.231
18.167.63.188
18.167.70.247
18.167.87.246
非洲
13.244.148.117
13.244.160.14
13.244.185.209
13.244.188.111
13.244.189.36
13.244.236.219
13.244.84.122
13.245.119.153
13.245.133.57
13.245.148.15
13.245.152.57
13.245.169.152
13.245.175.13
13.245.175.197
13.245.176.83
13.245.184.197
13.245.186.53
13.245.188.103
13.245.190.5
13.245.22.192
13.245.24.211
13.245.26.247
13.245.39.0
13.245.85.245
13.245.88.49
13.245.97.207
中东
UAE TURN 服务在 Genesys 拥有的 CIDR 范围内的 IP 地址上运行。 请参阅云媒体服务 CIDR IP 地址范围,了解要添加到媒体服务(包括 TURN)许可名单的 Genesys CIDR 范围列表。
修改日期 (年-月-日) |
决策 |
---|---|
2024-08-26 | FedRAMP 的 CIDR 已发布。删除即将推出的标志。 |
2024-05-27 | 添加了以下即将发布的公告:
有关详细信息,请参阅 |
2023-12-06 | 增加了三个新的核心区域: 欧洲(苏黎世)、中东(阿联酋)、亚太地区(大阪)和一个卫星区域: 亚太地区(新加坡)。 |
2023-06-28 | 将该功能的名称从 Force TURN 更新为 TURN Behavior。 |
2023-03-01 | 三个新的卫星区域: 欧洲(巴黎)、亚太地区(雅加达)和亚太地区(香港)均可用。 |
2023-02-15 | 添加了三个新的卫星区域: 欧洲(巴黎)、亚太地区(雅加达)和亚太地区(香港),并将其标记为 “即将上线”。 |
2022-08-10 | 南美洲(圣保罗)晋升为核心区域。 |
2022-03-23 | 添加了美国东部 2(俄亥俄)区域以确保一致性,尽管它不适用。 |
2021-09-01 | 为新的卫星区域添加了 IP 地址: 非洲(开普敦)/af-南-1。 |
2021-03-31 | 亚太南部(孟买)/ap-south 1 升级为核心区域。 |
2021-02-10 | 为新的卫星区域添加了 IP 地址:
|
2020-10-21 | 已删除生效日期通知。 17 个新的 IP 地址现在处于活动状态。 现在每个区域有 26 个专用于强制转弯功能的 IP 地址 |
2020-09-16 | 将每月经常性费用降低至 0.00 美元 从文章中删除了 “定价” 部分。 |
2020-09-09 | 在每个区域专用于强制转弯功能的现有 IP 地址池中添加了 17 个新 IP 地址。 新的 IP 地址尚未激活,标有生效日期为 10 月 21 日。 它们将于 2020 年 10 月 21 日开始活跃。 |
2020-07-01 | 添加了描述 Force TURN 功能的文章,该功能每月对每部 WebRTC 手机每月收取 0.79 美元的经常性费用。 |