出站拨号时区管理概述（视频）

Genesys Cloud 的 Outbound Dialing 包括强大的时区管理功能，可帮助确保您在正确的时间呼叫正确的客户。要为记录分配时区，请确定您是否需要可联系的时间集或自动时区映射。

下面的视频详细介绍了这些选项中的每一个。

总而言之：

• 使用可联系的时间集在一周中的任何一天为任何给定时区定义特定的呼叫窗口。
• 如果您希望系统根据联系人的电话号码和（可选）邮政编码为记录自动分配时区，请使用自动时区映射。 系统仅在该时区的合规拨号时间内拨打该联系人。