查看计划组中的座席

您可以查看与规划组关联的座席的信息，包括队列、语言和技能集。

要查看规划组中的座席，请执行以下步骤：

1. 单击 管理员。
2. 在 劳动力 管理下， 单击 规划组。
3. 从右上角的 业务部门 列表中，选择业务部门。
4. 选择一个现有的规划组
5. 单击 “代 理 ” 选项卡。 此时将显示相关代理的列表。