查看计划组中的座席

您可以查看与规划组关联的座席的信息，包括队列、语言和技能集。

要查看规划组中的座席，请执行以下步骤：

1. 单击 管理员。
2. 在“劳动力管理”下，单击规划组秒。
3. 点击菜单>劳动力管理>劳动力管理配置>规划小组。
4. 从右上角的 业务部门 列表中，选择业务部门。
5. 选择一个现有的规划组
6. 单击 “代 理 ” 选项卡。 此时将显示相关代理的列表。