查看不遵守通知
必备
- 员工管理 > 座席遵守 > 通知分配给任何用户角色的 权限
- 查看该组件和历史合规情况:
- 劳动力管理>代理人历史遵守情况>看法
- 要查看小部件、遵守情况和符合性:
- 劳动力管理>代理商历史遵守情况符合性>看法
计划视图中的不遵守通知
依从性指标将您当前的活动与您计划的活动进行比较。如果您违反了规定,系统会在您的日程表顶部显示一条消息,并用红色标出冲突的活动。
要关闭通知,请将您的状态更新为已安排的活动。
遵守例外情况详情
您每天的遵守情况都会显示在您的日程表顶部。要查看合规性例外详情,请点击此处。依从性日期下方提供相关链接。 点击此链接后,依从性显示对话框。此对话框提供以下信息:
- 在对话框的左侧,您可以查看显示依从性数据的日期。您可以点击更改日期和箭头或图标。
- 在对话框右侧,您可以查看“遵守率”、“遵守目标”、“例外情况”和“符合率”的详细信息。
- 该图表按类别显示了您的依从性数据:计划内、实际和例外情况。
将鼠标悬停在异常项上,即可查看详细信息,包括:
- 计划活动与实际活动
- 状态
- 次要状态
- 开始时间和结束时间
- 持续时间
