什么是我的工作空间？

文档包括名为 “我的工作区” 的个人专用工作区。在我的工作区中，您可以存储和管理任何类型的文件。要使文件井然有序，请使用有意义的关键字标记它们。您可以与其他 Genesys Cloud 用户共享 “我的工作空间” 中的文件。

注意： 您是唯一可以在 “我的工作空间” 中查看文件的人。管理员可以查看工作区中文件的大小，但无法查看这些文件。

您还可以使用群组工作区与团队共享文件。组工作空间的每个成员都对组工作空间中的文件具有完全访问权限。管理员可以设置小组工作区、选择组成员并创建标记。