适用于 iOS 和安卓的移动应用

Genesys Cloud 为 协作、 通信、 Genesys Tempo™ 和 主管提供移动应用程序。

iOS系统

从应用商店下载 Genesys Cloud 应用程序：

• 合作 是一个聊天应用程序，可让您与业务同事协作。
• 交流是一款电话应用程序，可让您从任何地方呼叫同事、合作伙伴和客户。
• Genesys Tempo 是一款员工队伍管理应用程序，可让座席执行日程安排任务。
• 洞察是一款移动应用程序，允许联络中心主管查看队列、监控 KPI、与员工沟通等。
• 主管（仅限 iPad）是一款应用程序，可让主管、经理和高管访问关键指标和警报。

安卓

从谷歌 Play 商店下载 Genesys Cloud 应用程序：

• 合作 是一个聊天应用程序，可让您与业务同事协作。
• 交流是一款电话应用程序，可让您从任何地方呼叫同事、合作伙伴和客户。
• Genesys Tempo 是一款员工队伍管理应用程序，可让座席执行日程安排任务。