设置联系号码
将您的电子邮件地址和电话号码添加到您的个人资料中。要联系您,您的同事请单击以下图标。这些图标会出现在您的个人资料、搜索结果和联系人卡片上。
![]()
在用户设置中设置您的联系选项:
- 要访问用户设置,请从侧边栏单击您的图片,然后单击较大的个人资料图片。
- 要访问用户设置,请在菜单栏上单击您的图片,然后单击较大的个人资料图片。
- 在个人资料的编辑模式下,在 “联系信息” 部分,单击 “编辑”。
- 添加您希望同事看到的电子邮件地址和电话号码。
-
- 点击基本的获取您的默认电子邮件地址和工作电话号码。 为了启用点击联系功能,Genesys Cloud 使用您指定为主要的电子邮件地址和电话号码。注释:
- 您可以指定一个非 E.164 号码作为您的主要语音号码;但是,如果您还在您的个人资料中添加了符合 E.164 标准的号码,则当其他人呼叫您时,Genesys Cloud 会使用符合 E.164 标准的号码。
-
Genesys Cloud 不支持仅分机号码。
-
如果您在个人资料中选择的主要号码与管理员分配给您的工作号码不同,那么来电将不会转到您选择的电话。来电转到您的主号码。您仍可使用所选电话拨打外拨电话。
- 点击基本的获取您的默认电子邮件地址和工作电话号码。 为了启用点击联系功能,Genesys Cloud 使用您指定为主要的电子邮件地址和电话号码。
- 如果您可以通过每个电话号码 接收短信,请单击接受短信。
笔记: 如果您指定一个号码作为主要语音和主要短信,则您的出站呼叫者 ID 将使用中继线上的号码。 - 在国际电话号码中添加 和国家/地区代码前缀。
-
- 点击添新添加即时消息和地址信息。
- 完成后,单击 “保存”。
