我能否批量导出、存档或删除某些通话录音片段而非完整录音?
您无法批量导出、存档或删除特定的通话录音段,而不能批量导出、存档或删除完整录音。
通话录音段 由Genesys Cloud根据播放需求临时生成,不会长期存在。 您只能管理完整录制件的生命周期(例如,当它们被存档或删除时)。
批量录制导出到 S3 集成 不支持在录制片段级别导出。 具体而言,在 录制批量作业 API 上,它无法识别请求用户是否具有 “录制” > “ 录制片段” > “查看” 权限,也不会尝试生成/导出录制片段。 只导出完整的录音。