如何排除 Digital Bot Connector 服务器的故障？

要解决 Digital Bot Connector 集成问题，请在联系客户支持之前尝试以下资源：

• 您可以在以下位置找到卡片、轮播和快速回复等富媒体类型的示例数字机器人连接器 (v2) 客户 API 规范。
• 使用 Genesys 操作控制台排除 Genesys Cloud 与 Digital Bot Connector 服务器之间的连接故障，看使用 Genesys Cloud 操作控制台进行故障排除。
• 通过 Genesys 操作控制台进行故障排除时，请确保您已订阅数字机器人连接器活动通过注册第三方机器人服务器来接收事件数字机器人连接器事件。
• 流程作者可以使用流程执行历史记录在 Cloud Architect 中，逐步重播模式。
• 在Genesys Cloud – 开发者社区。