有没有办法更改 PureCloud 软件电话的铃声？

是。 该过程包括将PureCloud Softphone的默认铃声静音，然后在Genesys Cloud客户端中使用铃声设置。

要这样做：

1. 右键单击任务栏通知区域中的 PureCloud Softphone 图标。
2. 点击选项在 PureCloud 软件电话菜单上。
3. 单击 “警报”。
4. 清除 “呼叫提醒时播放铃声” 复选框。 有关更多信息，请参阅更改 PureCloud 软电话设置。
5. 单击 “ 确定”。
6. 按照设置 Genesys Cloud 声音偏好设置中的说明选择铃声。