语音转录 — 扩展语音转录服务的费用是多少?

扩展语音转录服务按每分钟使用量计费。 对于通过扩展语音转录服务进行的每分钟语音转录,将根据您的计费货币对您的组织进行计费。

EVTS 没有合理使用分配。 一旦使用了 EVTS,便会进行计费。

注意: 只要启用 Genesys Cloud CX 1 WEM 附加组件 II 或 Genesys Cloud CX 2 WEM 附加组件 I,EVTS 就可用于 Genesys Cloud CX 1 和 Genesys Cloud CX 2 Orgs。 使用 EVTS 时,只要未启用 Topic Spotting,转录后的用户无需支付 Genesys Cloud CX 1 WEM 附加组件 II 或 Genesys Cloud CX 2 WEM 附加组件 I 的费用。

美元 CAD AUD NZD GBP 欧元 BRL 日元 ZAR
0.0100 0.0110 0.0130 0.0140 0.0070 0.0080 0.0400 1.2000 0.1420

有关更多信息,请参阅 Genesys 云合理使用政策 Genesys 云定价和并发更新