Genesys 云语音支持哪些拨号格式?
Genesys Cloud Voice 为客户提供访问公共电话网络 (PSTN) 的权限,专为支持 E.164 拨号而构建。 E.164 是电话号码格式的国际标准,可确保不同网络和国家/地区的电话号码信息可靠且一致。
Genesys Cloud Voice 使用指定的短代码支持国内紧急服务;例如,美国为 911,欧洲为 112。 国内短代码将出现在网站的编号计划中。
客户可以修改其站点号码计划,以根据自己的喜好提供出站拨号。 拨出 Genesys Cloud Voice 时,请务必将号码标准化为 E164 格式。