您可以在桌面应用程序 文章中下载并了解有关 Genesys Cloud 桌面应用程序的更多信息。 您还可以通过网络浏览器转到网络应用程序来访问 Genesys Cloud。 有关 Web 应用程序的详细信息，请参阅 Web 应用程序 文章。 

您可以从移动应用 文章中下载适用于 iOS 和 Android 设备的 Genesys Cloud 应用程序。 Genesys Cloud 有两款适用于移动设备的应用程序： 协作和文档。 在协作应用中搜索其他用户并与之通信，然后使用文档应用访问存储在 Genesys Cloud 中的文件。