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来自 Genesys Cloud Voice 的呼叫必须具有与之关联的有效号码。 如果用户的配置文件中有分机号但没有为其分配 DID 号码,并且中继设置中没有定义后备呼出电话地址,则外呼可能会失败。 有关详细信息,请参阅 关于出站拨号。