云联络中心

一个可通过网络访问的平台，用于处理来电和去电客户呼叫和互动。几乎可以从任何地方访问基于云的联络中心，无需物理基础设施，从而可以降低运营成本并提高可扩展性以支持不断发展的客户体验策略。