紧急拨号

根据公司司法管辖区的法规、行业或内部政策，可能需要启用 Genesys Cloud 才能连接公共应急服务，例如美国的 911。 紧急情况服务可以通过多种方式与 Genesys Cloud 集成。 有关详细信息，请参阅 配置 911 或其他紧急号码。