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在 Genesys Cloud 中,本地化是为特定位置或站点设置端点、分类和呼叫路由规则的过程。 本地化还可以指修改产品、内容或用户界面以针对特定地理位置或区域进行优化的过程。
由于不断创新,教学内容可能与 Genesys Cloud 用户界面不同。有关我们的 UI 更改的最新信息,请参阅探索 Genesys Cloud 界面。