Genesys Cloud 资源中心
来自 Edge 组中站点的呼出路由和分类构成拨号计划。 路由基于呼叫的来源和去向。
由于不断创新,教学内容可能与 Genesys Cloud 用户界面不同。有关我们的 UI 更改的最新信息,请参阅探索 Genesys Cloud 界面。