Genesys Cloud 产品支持电话号码
先决条件:你必须是指定联系人联系 Genesys Cloud 产品支持。
成为指定联系人,首先查看客户责任范围。然后前往我们的产品支持通信门户登录页面并选择开始申请我的支持帐户并访问我们的 Genesys 支持工具。请等待 48 个工作小时来接收您的凭证。
注释:
- 在联系 Genesys Cloud 产品支持寻求帮助之前,请参阅联系 Genesys Cloud 产品支持之前了解开具票据前必须掌握的信息的详细信息。
- 使用下面链接的号码全天候报告系统中断。
- 看status.mypurecloud.com了解 Genesys Cloud 的运行、系统可用性和事件信息。
