活动规则视图

此视图管理活动规则。活动规则会影响语音和数字活动的执行。与适用于呼叫的呼叫规则不同，活动规则适用于活动或活动序列。

  • 广告活动规则评估正在运行的广告系列，以采取诸如启动、停止、设置优先级或回收联系人列表之类的
  • 规则条件将正在运行的活动的各种指标进行比较，例如当前的活动代理数量、当前特定完成代码的数量，或活动的实时完成百分比与预定义阈值。
  • 当满足规则条件时，规则操作会对目标活动执行一组命令。
  • 要使广告系列规则生效，请将状态切换开关切换为在在营销活动规则视图中。

要设置影响呼叫处理（而非营销活动）的规则，请使用呼叫规则。 

以下是“广告活动规则”视图中可用的元素。图中显示了要为活动规则视图配置的元素。

 

元素 管理广告活动规则
创建新的 要配置新的活动规则，请点击新建。
编辑 要编辑活动规则，请选中要编辑的规则旁边的复选框，然后单击编辑。
复制 要复制广告系列规则，请选中要复制的规则或多个规则旁边的复选框，然后单击复制。
删除 要删除活动规则，请选中要删除的规则或多个规则旁边的复选框，然后单击删除。
状态 要使广告系列规则处于活动状态或非活动状态，请将状态切换开关切换为在或者离开。使用搜索框过滤广告系列规则，例如：选择在筛选有效的广告活动规则，或选择离开过滤不活动的广告活动规则。 
姓名 要过滤一条规则或一组规则，请在搜索框中输入完整或部分规则名称。要在编辑器中打开规则，请单击规则名称。
向上和向下插入符号 

要按字母顺序对广告活动规则条目列表进行排序，请单击名称字段中的插入符号。

条目按升序或降序排列。
健康

此列显示每个活动规则的运行状况。如果 Campaign 规则引用的所有对象都存在于配置中，则该规则被视为健康。如果活动引用了已从配置中删除的对象，则该活动被视为不健康。 

图中显示了健康活动规则的活动规则图标 绿色图标表示活动规则健康。

图中显示了活动规则警告的图标。 黄色图标表示不健康的活动规则。当您将鼠标悬停在黄色图标上时，将显示此活动规则的具体警告消息。  
条件

此列显示规则用于监控条件的营销活动类型，例如语音营销活动或数字营销活动。请注意，规则可以监控语音或数字活动的条件，但不能同时监控两种类型。
行动开启

此列显示规则用于执行操作的营销活动类型，包括：语音营销活动、数字营销活动或两种类型。 

请注意，规则可以对语音活动、数字活动或同时对两种类型执行操作。 
Paging

营销活动规则视图是分页的。使用寻呼控件导航到下一页或上一页。当前位置由页码表示。在每页记录数下拉列表中更改每页显示的条目数。

程序