删除普通群组

  1. 单击 管理员。
  2. 在目录下，单击 组。
  3. 单击 “常规” 选项卡。
  4. 在组名称的最右侧，单击删除。
  5. 单击 “ 是”。

注释：
  • 一般群组和聊天室是相似的，但它们并不相同。
  • 当您创建普通群组时，Genesys Cloud 会同时创建同名的关联聊天室。
  • 当您删除普通群组时，Genesys Cloud 不会删除关联的聊天室。 
  • 您无法删除 Genesys Cloud 聊天室。 “最近关闭” 始终列出您最近关闭的 20 件商品。
  • 您最多可以成为 100 个官方团体和 100 个社交团体的成员。
  • Genesys 建议您将每个组织的组数限制为 500 个。
  • Genesys Cloud does not create corresponding chat rooms for skill expression groups.